Termini e Condizioni

Articolo 1 — Ambito generale e oggetto dell'accordo

I seguenti Termini e Condizioni (T&C) regolano il rapporto tra l'Utente e Andrea Maggi (di seguito "studIAmo" o "il Titolare"), in qualità di autore e titolare dei contenuti e dei prompt che costituiscono il servizio, con recapito studIAmo c/o Andrea Maggi, Via Forze Armate 260, Milano, durante l'interazione tramite il sito web studiamo.digital e/o l'applicazione studIAmo.

L'applicazione studIAmo è gratuita nell'accesso e nell'uso base. Non è previsto un abbonamento al servizio in sé. Alcuni contenuti — in particolare i prompt e gli strumenti didattici elaborati da studIAmo e resi disponibili tramite l'app — sono soggetti al pagamento di royalties per il loro utilizzo, secondo quanto specificato all'Articolo 9.

Navigare, registrarsi e/o interagire sul sito web e/o applicazione implica che l'Utente accetta espressamente questi T&C senza riserve né obiezioni.

studIAmo ha il diritto di modificare o adattare questi T&C in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali verranno notificate agli utenti registrati tramite un avviso all'interno dell'applicazione e, ove disponibile, una notifica con un anticipo ragionevole. L'uso continuato del servizio dopo la notifica costituisce accettazione delle modifiche.

L'Utente è tenuto a leggere attentamente questi Termini e Condizioni prima di usare, interagire o accedere al sito web e/o applicazione.

L'Utente non è autorizzato a usare i servizi, il sito web e/o l'applicazione per scopi illegali o non autorizzati, né a usarli per aggirare il normale percorso di apprendimento scolastico in modo fraudolento (es. presentare come proprio un lavoro interamente prodotto dall'AI senza la comprensione dei contenuti).

L'Utente non deve tentare di hackerare, alterare l'uso o le funzioni dei servizi, inviare virus o condurre qualsiasi altro tipo di attacco contro i servizi, né tentare di comprometterne l'integrità.

Articolo 2 — Account, ruoli e gestione dei familiari

Solo il genitore (o tutore legale) può registrarsi autonomamente a studIAmo. Non è prevista una registrazione diretta e autonoma da parte dei figli minori.

Una volta creato il proprio Account Genitore, il genitore aggiunge e abilita gli altri membri della famiglia (altro genitore/tutore, figli), inserendo per ciascun figlio nome e numero di telefono. I figli non creano un proprio account con credenziali indipendenti: accedono tramite il profilo predisposto dal genitore all'interno dell'Account Genitore.

studIAmo non raccoglie autonomamente dati relativi al minore. Gli unici dati del figlio trattati sono quelli inseriti direttamente dal genitore (nome, numero di telefono), oltre ai contenuti generati dall'uso del servizio (sessioni di studio, quiz, cronologia del Tutor AI — vedi Privacy Policy per il dettaglio).

Visibilità dei contenuti tra familiari:

• il genitore vede tutti i contenuti e le attività di ciascun figlio collegato al proprio Account Genitore;
• il figlio non vede i contenuti né le attività di altri membri della famiglia (genitori o altri figli eventualmente registrati).

Il genitore/tutore che aggiunge e gestisce i profili dei figli:

• dichiara di avere la responsabilità genitoriale/tutoria su ciascun minore aggiunto;
• accetta questi T&C anche per conto dei minori;
• può in qualsiasi momento gestire, limitare o disattivare l'accesso di ciascun figlio a materie e strumenti specifici tramite il proprio profilo.

studIAmo si riserva il diritto di richiedere verifica dell'identità del genitore/tutore in caso di dubbio sulla validità dei profili inseriti.

Articolo 3 — Contenuti e proprietà intellettuale

I contenuti dei Servizi sono destinati a un uso personale e non commerciale, per finalità di studio. Tutti i materiali disponibili sui Servizi (testi, riassunti, mappe concettuali, quiz, materiali della Biblioteca, elementi grafici, marchio studIAmo) sono protetti da diritto d'autore e/o diritti di proprietà intellettuale di studIAmo o dei rispettivi licenzianti.

L'Utente non è autorizzato a riprodurre in tutto o in parte alcun contenuto messo a disposizione tramite i Servizi al di fuori dell'uso personale previsto (es. studio individuale), né a riprodurre loghi, nomi, identità visive, né a copiare o creare repliche dei Servizi stessi.

L'Utente non modificherà, venderà, sfrutterà commercialmente o trasmetterà a terzi, a titolo gratuito o oneroso, contenuti generati o resi disponibili da studIAmo (riassunti, mappe, audio, quiz, ecc.).

Contenuti caricati dall'Utente

Quando l'Utente carica materiale (foto di pagine di libri, foto di esercizi svolti, registrazioni audio, testo) per ottenere una funzione del servizio (es. riassunto, correzione, feedback sulla pronuncia), l'Utente:

• dichiara di avere il diritto di caricare tale materiale;
• concede a studIAmo una licenza limitata a elaborare tale materiale esclusivamente per fornire la funzionalità richiesta e per il funzionamento tecnico del servizio (inclusa, ove applicabile, la conservazione in una sessione di studio per un uso successivo dello stesso Utente);
• resta titolare dei propri contenuti originali (es. il proprio elaborato scritto), fermo restando che i testi dei libri scolastici fotografati restano soggetti ai diritti dei rispettivi autori/editori e vengono elaborati solo per finalità di supporto allo studio personale.

Catalogo condiviso Biblioteca

Alcuni contenuti (es. struttura e riassunti dei libri nella sezione Biblioteca) sono generati o curati da studIAmo/dal proprio team editoriale e resi disponibili in forma di catalogo condiviso tra tutti gli utenti del servizio, incluso — ove previsto — l'accesso pubblico in sola lettura. Nessun dato personale dell'Utente è associato a questi contenuti condivisi.

Articolo 4 — Contenuti generati da intelligenza artificiale

I riassunti, le spiegazioni, le correzioni, i quiz e ogni altro contenuto generato dall'intelligenza artificiale all'interno di studIAmo sono prodotti automaticamente e possono contenere imprecisioni o errori, nonostante gli sforzi per garantirne l'accuratezza e la neutralità.

I contenuti generati dall'AI:

• non sostituiscono l'insegnamento scolastico né il giudizio di un docente;
• vanno considerati un supporto allo studio, non una fonte definitiva o infallibile;
• per i libri della sezione Biblioteca, quando non curati editorialmente da studIAmo, sono generati sulla base della conoscenza generale del modello di intelligenza artificiale utilizzato e potrebbero non corrispondere esattamente all'edizione specifica in possesso dello studente.

studIAmo non garantisce che i contenuti generati dall'AI siano sempre corretti, completi o aggiornati, e non risponde di eventuali conseguenze (es. valutazioni scolastiche) derivanti dall'uso di tali contenuti senza verifica autonoma da parte dell'Utente.

L'intelligenza artificiale può sempre e comunque commettere errori, anche su argomenti apparentemente semplici o su contenuti già verificati in passato. studIAmo non si assume alcuna responsabilità per errori, imprecisioni, omissioni o inesattezze nei contenuti generati dall'AI, qualunque ne sia la causa. È responsabilità dell'Utente (e, per i minori, del genitore/tutore) verificare autonomamente le informazioni prima di farvi affidamento per scopi scolastici o di altro tipo.

Articolo 5 — Garanzie

Il contenuto fornito dai Servizi di studIAmo è fornito all'Utente "così com'è" e "come disponibile"; studIAmo non può garantire che il contenuto fornito sia esatto, veritiero o privo di errori. L'Utente accede ai contenuti a proprio rischio, fermo quanto specificato all'Articolo 4 per i contenuti generati da AI.

studIAmo non sarà ritenuta responsabile se qualsiasi contenuto sui propri Servizi è impreciso o errato.

Articolo 6 — Responsabilità

studIAmo non sarà responsabile in caso di interruzioni di rete, virus, accessi esterni, uso fraudolento dei metodi di pagamento o qualsiasi altro tipo di problema tecnico o accesso fraudolento.

Articolo 7 — Link di terze parti e link esterni

Alcuni contenuti disponibili sul sito web e/o applicazione possono includere materiali di terze parti e fonti esterne. I link di terze parti possono indirizzare l'Utente a siti non sotto il controllo di studIAmo e non affiliati con studIAmo. studIAmo non è responsabile né obbligata a controllare o esaminare il contenuto o l'accuratezza dei siti di terze parti o delle fonti esterne.

L'Utente è tenuto a leggere attentamente l'informativa privacy, i termini e condizioni e la cookie policy di eventuali terze parti.

Articolo 8 — Esclusione di garanzie

Usando il sito web e/o l'applicazione studIAmo, l'Utente dichiara che studIAmo non sarà ritenuta responsabile se i dati sui servizi non sono accurati, veritieri, completi o corretti. Le informazioni fornite sono a scopo di supporto allo studio e non sostituiscono il giudizio di un insegnante o di un professionista dell'educazione.

studIAmo si riserva il diritto di modificare e/o eliminare qualsiasi contenuto sui servizi senza preavviso, ma non ha l'obbligo di aggiornare alcun contenuto disponibile sui servizi.

studIAmo non garantisce che l'uso dei Servizi sarà privo di errori, puntuale, sicuro o ininterrotto. L'Utente accetta che studIAmo possa modificare, rimuovere o aggiungere funzionalità di tanto in tanto senza preavviso.

I Servizi sono forniti agli Utenti "così come sono" e "come disponibili" per l'uso, senza garanzie o condizioni di alcun tipo.

In nessun caso il personale, i dipendenti, gli agenti di studIAmo saranno responsabili per qualsiasi perdita, reclamo, lesione, danno indiretto o diretto, incidentale, punitivo o speciale di qualsiasi tipo, inclusa perdita di profitti, ricavi, dati o risparmi, sia in base a responsabilità extracontrattuale, contratto, responsabilità oggettiva o altro.

Articolo 9 — Accesso gratuito e portafoglio ricaricabile

L'applicazione studIAmo è gratuita nell'accesso, nella creazione dell'account e nell'uso delle funzionalità base.

L'utilizzo dei prompt e degli strumenti basati su intelligenza artificiale avviene tramite un portafoglio ricaricabile collegato all'Account Genitore. Il genitore ricarica il portafoglio con un importo a sua scelta; ogni singola chiamata AI effettuata (dal genitore o da uno dei figli collegati al profilo) scala dal portafoglio un importo pari a:

• il costo di elaborazione AI sostenuto da studIAmo per quella specifica richiesta, più
• la royalty per l'utilizzo del prompt/contenuto didattico elaborato da studIAmo impiegato per generare la risposta.

Come funziona:

• Il costo di ciascuna chiamata viene mostrato/reso disponibile all'Utente in modo trasparente prima o dopo l'esecuzione, secondo le modalità previste dall'app.
• Le due componenti (costo di elaborazione AI e royalty) sono tracciate e documentate distintamente internamente, anche se presentate come un unico addebito dal portafoglio dell'Utente.
• Se il saldo del portafoglio non è sufficiente a coprire il costo di una chiamata, la funzionalità non viene eseguita finché il portafoglio non viene ricaricato.
• Il portafoglio è collegato all'Account Genitore ed è condiviso tra tutti i profili familiari (genitore e figli) associati a quell'account, salvo diversa impostazione resa disponibile in futuro.
• Natura del pagamento: ogni importo scalato dal portafoglio costituisce il corrispettivo per il costo di elaborazione AI e una royalty per l'utilizzo della proprietà intellettuale (prompt) — non un canone di abbonamento per l'accesso al servizio in generale.

Ricevuta: l'Utente che desidera ricevere una ricevuta per le ricariche effettuate può richiederla scrivendo a gestione@studiamo.digital. La ricevuta viene emessa a titolo di royalty per l'utilizzo della proprietà intellettuale (prompt/contenuti didattici), comprensiva del costo di elaborazione AI sostenuto.

Saldo residuo e rimborsi: l'Utente può richiedere il rimborso del saldo residuo non ancora utilizzato nel portafoglio, scrivendo a gestione@studiamo.digital. Il rimborso riguarda esclusivamente la parte di saldo non consumata da chiamate AI già effettuate: gli importi già scalati per l'utilizzo di prompt/strumenti non sono rimborsabili, trattandosi di un servizio digitale già erogato. La richiesta viene evasa entro 30 giorni dalla ricezione.

Articolo 10 — Indennizzo

L'Utente, in qualità di cliente di studIAmo, accetta di indennizzare, difendere e tenere studIAmo indenne da qualsiasi reclamo o richiesta, incluse le spese legali, presentata da terzi a causa della violazione da parte dell'Utente di questi T&C o di qualsiasi altro documento vincolante tra l'Utente e studIAmo.

Articolo 11 — Clausola di salvaguardia

Se una qualsiasi parte, articolo o disposizione di questi T&C o di qualsiasi altro documento vincolante tra l'Utente e studIAmo è determinata da una giurisdizione competente come illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

La parte non applicabile si considera separata da questi T&C; tale determinazione non influirà sulla validità e applicabilità delle restanti disposizioni.

Articolo 12 — Legge applicabile e foro competente

I presenti T&C sono regolati dalla legge italiana, inclusi, per quanto pertinenti, il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e il D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico; restano ferme le norme UE su legge applicabile ai contratti (Reg. CE 593/2008 "Roma I").

Qualsiasi questione derivante da questi T&C riguardante, a titolo esemplificativo, validità, interpretazione, esecuzione e conseguenze sarà sottoposta alla giurisdizione competente.

La giurisdizione competente per le controversie con consumatori è in via inderogabile il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore in Italia; si applicano anche le regole UE sulla competenza giurisdizionale (Reg. UE 1215/2012 "Bruxelles I-bis").

Articolo 13 — Informazioni di contatto

Per domande riguardo questi Termini e Condizioni, è possibile contattare studIAmo a: info@studiamo.digital